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- 通常、ご注文を承った際は、ゼロからペンダントを製作いたします。(納品まで、3週間~4週間)
- お急ぎのお客様のために、1個~3個ずつ新品の在庫をご用意しています。(納品まで、約10日間)
- 時間に余裕を持って、なるべくお早めにご注文ください。
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京都府のお客様
本日、ネックレスを受け取りました。
早速、商品を確認しましたが、ダイアモンドがキラキラ光り輝き、とてもきれいでした。
彼女も、きっと喜んでもらえると思います。
本日にありがとうございました。
神奈川県のお客様
今日、商品を受けとりました。
インターネットで見つけてから、毎月積み立てて2年越しの買い物でした。
丁寧に作っていただき、ありがとうございました。
静岡県のお客様
IZURU様
こんばんは。
先日、無事受け取りました。
妻の誕生日プレゼントに購入しました。
お店に行っても何がいいのか分からず、男一人でジュエリーの店に行くのは少し恥ずかしくて、インターネットで探すことにしました。
インターネットでの買い物の経験があまりないからなのか、同じようなサイトしか見つけられず
諦めかけていた時にIZURUさんのページに辿り着きました。
お電話での質問も丁寧にお答え頂き、注文方法も1から教えて頂き、本当にありがとうございました。
こんな手の込んだプレゼントはしたことがないもので、妻も、驚いて涙を流して喜んでくれました。
本当にありがとうございました。
次は指輪をねだられていますので、機会があればよろしくお願いいたします。
千葉県のお客様
IZURUさま
昨日商品届きました。
とってもキレイです。
嬉しくて、色々な角度から眺めて見ています。
以前に自分で買ったネックレスと比べてみたら、IZURUさんのペンダントの方が、素人で見ても分かるくらいに丁寧に作られていて感動しました。
また是非お願いしたいと思います。
その時は宜しくお願いします。
ありがとうございました。

現在、IZURUはそれぞれのペンダントを1ヶ月に約30個のみ、お客様にお届けすることが出来ます。個数が少ないのは、職人が時間をかけて丁寧に仕事をしているからです。IZURUは仕事の「速さ」より「品質」を優先しています。
お客様が近い将来ペンダントをご購入する予定がおありならば、余裕を持ってお早めにご注文ください。
仕事のスピードを速くすることは簡単なのですが、どうしても仕事が雑になってしまいます。「親友に販売しても恥ずかしくないペンダントを作る。」という創業の目的を守るために、お客様にご不便をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。徐々に生産量も増やしていきますので、暖かく見守っていただけたら幸いです。

返品率0%、お客様にIZURUが自慢したいこと。
今までたくさんのお客様からペンダントのご注文をいただきました。おかげさまで、返品は一度もありません。「通信販売で返品率が0%というのは信じられない。奇跡的なことだよ。」と、テレビショッピングの仕事に従事する友人が教えてくれました。
通信販売で高価なペンダントを注文することに、抵抗があるお客様も多いと思います。私も同じです。だからこそ、お客様の期待を裏切らないように、丁寧にペンダントを製作しています。安心してご注文ください。














































































